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http://hengchun2.fxbvr.com/濟(jì)南代辦公司在“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中,山大工商所緊緊圍繞中心工作和群眾關(guān)心的問(wèn)題,突出承諾落實(shí)、窗口建設(shè)和結(jié)對(duì)幫扶,深情服務(wù)基層、服務(wù)群眾。
一、突出承諾落實(shí)。一是2011年初對(duì)2010年度公開(kāi)承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行自查,組織黨員自評(píng),支部書(shū)記點(diǎn)評(píng)。通過(guò)群眾評(píng)議,提取意見(jiàn)建議,及時(shí)整改,完善2011年度承諾事項(xiàng),制作公開(kāi)承諾事項(xiàng)臺(tái)賬,公開(kāi)實(shí)事13項(xiàng),定期通報(bào)落實(shí)的進(jìn)度和質(zhì)量。二是開(kāi)展上門(mén)驗(yàn)照服務(wù),為轄區(qū)四個(gè)大型市場(chǎng)內(nèi)300余戶業(yè)戶上門(mén)服務(wù),開(kāi)展集中驗(yàn)照活動(dòng)。三是解決實(shí)際問(wèn)題。注重在日常的企業(yè)注冊(cè)登記、市場(chǎng)監(jiān)管巡查等業(yè)務(wù)工作中捕捉信息、發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目,今年上半年針對(duì)群康佳園業(yè)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照產(chǎn)權(quán)證明難的問(wèn)題,及時(shí)邀請(qǐng)了辦事處、居委會(huì)、派出所、房管局、群康公司、群康佳園物業(yè)等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人就此問(wèn)題進(jìn)行探討,研究制定了解決方案,幫助30余戶經(jīng)營(yíng)者辦理了濟(jì)南代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、突出窗口建設(shè)。一是在窗口專門(mén)設(shè)置“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”,要求窗口人員實(shí)行亮證上崗,制作《山大工商所窗口工作評(píng)價(jià)意見(jiàn)表》,擺放“意見(jiàn)箱”,接受內(nèi)部監(jiān)督和群眾監(jiān)督。二是明確業(yè)務(wù)流程,兌現(xiàn)一口清承諾。設(shè)置登記注冊(cè)樣本和各項(xiàng)明白紙,實(shí)行一次性告知,減少中間環(huán)節(jié),不讓業(yè)戶跑回頭路。三是加強(qiáng)考核監(jiān)督。每月抽取相關(guān)登記材料,對(duì)登記質(zhì)量進(jìn)行檢查;每月所督察隊(duì)抽取一定比率的戶數(shù)進(jìn)行走訪,對(duì)服務(wù)態(tài)度、工作效率進(jìn)行調(diào)查。四是年檢驗(yàn)照期間開(kāi)展“微笑服務(wù)月”活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展以“擦亮窗口見(jiàn)行動(dòng),我為群眾服好務(wù)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。
三、突出結(jié)對(duì)幫扶。一是組織開(kāi)展“萬(wàn)名黨員幫扶困難群眾、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做服務(wù)先鋒”活動(dòng)。開(kāi)展“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心,走訪慰問(wèn)困難會(huì)員”活動(dòng),走訪、慰問(wèn)轄區(qū)12戶困難個(gè)私協(xié)會(huì)員;開(kāi)展為困難群眾捐款活動(dòng),支部成員踴躍捐款共計(jì)700元。二是與困難食品業(yè)戶結(jié)對(duì)子,搞好幫扶,對(duì)個(gè)別文化水平低的食品經(jīng)營(yíng)戶,采取“一幫一”方式定期上門(mén)指導(dǎo)幫助,建立“結(jié)對(duì)”工作臺(tái)帳,抓好工作落實(shí)。三是每位監(jiān)管員每月至少走訪5-8家企業(yè),幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難,積極協(xié)調(diào)解決http://hengchun2.fxbvr.com/濟(jì)南代理記賬 下載地址: 點(diǎn)擊下載
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